ご利用ガイド「お支払・送料」

取り扱いカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
ボーナス払い、リボ払いなどはご利用になれません。

VISA　･　MASTER　・　JCB　・　ダイナースクラブ　・　アメリカン・エキスプレス

＊ご注意

クレジットカードの認証エラーが出ました場合は、お客様へ直接お電話させて頂く場合がございます。
お客様のご利用状態によっては、ご利用出来ない場合があります。
クレジットカードのご利用控は、発行しておりませんので、ご了承下さい。
明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧ください。
お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用は出来ません。
SSL（暗号化システム）により、安心して決済が可能です。

振込口座

お振込いただく銀行口座の情報は、ご注文完了時にお送りする「ご注文ありがとうございます」メールに記載されています。
会員登録していただき、会員としてログインしご注文いただいた場合は、「マイページ」の「ご注文履歴」にある「メール配信履歴一覧」からも、ご確認いただけます。

＊備考

お電話にて、本人確認させて頂く場合がございます。
また、弊社提携会社の判断に基き、お支払方法を変更させて頂く場合がございますことを予めご了承ください。
ご注文時のお名前と、お振込みの際のお名前が異なる場合は、その旨を【備考欄】にご記入いただくか、店舗までご連絡くださいますよう、お願いいたします。

振込手数料　お客様にてご負担
支払期限　　ご入金確認後、発送いたします

業者

ヤマトコレクトサービス（株）
商品到着時、商品と引き換えにお支払い（現金）になります

代引手数料料金

送料のほかに、代引き手数料をいただきます。
全国一律料金： 330円（税込み）
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金の金額になります。

＊備考

※商品代金の合計が30万円を超えるご注文はお受けできません。

お近くのコンビニエンスストアでお支払いいただけます。
お支払い場所（コンビニ、金融機関）はご注文後に選択・変更いただけます。
お支払いには手数料が掛からず、24時間お支払い可能です。
商品発送は弊社でお支払いを確認した後となります。（確認は翌日になります）

セブンイレブン店頭にてお支払（前払い）

前払いです。ご入金後、商品お届けとなります。
●ご利用（ご請求）可能金額：￥100〜￥300,000
最寄りのセブンイレブン店頭で事前に代金をお支払いいただく方法です。
ご注文後、配信致します[ご注文確認メール]の中に記載されている、払込票番号ご案内のアドレスをクリックして、表示されるページをプリントアウトするか、もしくは[ご注文確認メール]の中に記載している払込票番号を、セブンイレブン店頭にお持ちください。
店頭レジにて払込票番号を提示いただいて、「インターネットの代金支払」とレジにお申し出いただくと、お支払できます。
セブンイレブンの入金確認は、ご入金頂いた翌日にしか当店で確認することができません。お急ぎの場合などはご注意ください。

ファミリーマート店頭でのお支払（前払い）

前払いです。ご入金後、商品お届けとなります。
●ご利用（ご請求）可能金額：￥100〜￥300,000
最寄のファミリーマート店頭で事前に代金をお支払いいただく方法です。
[ご注文確認メール]の中に記載されます、『企業コード』と『注文番号』をお書きとめいただき、ファミリーマート店頭にございます、Famiポート／ファミネットで入力、登録をしてください。
登録後、出力されます「収納票（引換券）」を店頭レジまでお持ちいただき、代金をお支払いください。
ファミリーマートの入金確認は、ご入金日翌日に当店での入金確認となります。お急ぎの場合などはご注意ください。

ローソン店頭でのお支払（前払い）

前払いです。ご入金後、商品お届けとなります。
●ご利用（ご請求）可能金額：￥100〜￥300,000
最寄りのローソン店頭で事前に代金をお支払いいただく方法です。
[ご注文確認メール]の中に記載されます、『企業コード』と『注文番号』をお書きとめいただき、ローソン店頭にございます、ロッピーで入力、登録をしてください。
店頭レジにて払込票番号を提示いただいて、「インターネットの代金支払」とレジにお申し出いただくと、お支払できます。
ローソンの入金確認は、ご入金頂いた翌日にしか当店で確認することができません。お急ぎの場合などはご注意ください。

＊備考

※商品代金の合計が30万円を超えるご注文はお受けできません。

受付時間

受付は24時間営業です。 月曜～土曜日午前中のご注文は、なるべく当日発送致します。
発送業務その他は、10:00～18:00 ＊日曜・祝日休（土曜日は営業しています）

配送業者

クロネコヤマト（ヤマト運輸）
在庫が全てある場合通常、注文後当日～7営業日以内の発送となります。

不在が7日以上続きますと、発送元へ返品となります。
通常の代金に往復分の送料を追加でご負担いただきます。
くれぐれもご注意いただきますようお願い申し上げます。

日祝日を除いて、受注後３日以内に発送させていただきます。
万一、商品の入荷の都合等により、３日以内に発送不可能な場合には、お客様宛て、連絡差し上げます。
お届けまでにかかる日数は、クロネコヤマト便の定めに準じております。地域によりお届け日が異なります。
ただし、指定された時間に、お届け出来ない場合があります。

＊備考

コンビニエンスストアお支払いの方は、ご入金確認後の発送となります。

普通便

お届け合計金額 15,000円以上：無料（１ケ所、１件）
お届け合計金額 15,000円未満

690円	関東地方、中部地方、福島県、宮城県、山形県
745円	近畿地方、青森県、秋田県、岩手県
1,080円	北海道、中国地方、四国地方、沖縄県を除く九州地方
3,240円	沖縄県

クール便

通常の送料の他に、クール便料金として220円を頂きます。（１ヶ所、１件）
15,000円以上お買上げで、送料無料対象でクール便適用の場合にも、別途クール便手数料を１ヶ所、１件当り220円申し受けます。

要冷品（生酒等）は、クール便を使用します。
高額ワイン、高額清酒等も、クール便の使用をお勧めいたします。

箇口の定め

箇口は、商品ごとに単位が明示してある場合を除き、概ね、以下の如くの目安となります。

500ml未満の瓶等	・・・・・・概ね、12本で1箇となります
500～999mlサイズ	・・・・・・概ね、12本で1箇となります
1000ml以上のもの	・・・・・・概ね、6本で1箇となります
特殊な形状のもの	・・・・・・概ね、1本で1箇とします

※ ご注文の商品の組み合わせによっては、少ない本数でも、2箇口、3箇口になる場合があります。

＊備考

5～10月等で、クール便を使用しないことでの、内容の膨張に拠る「液漏れ」等、及びそれに付随する酸化その他の変質に関しましては、その責を負えない場合があります。

災害発生の場合、ご注文いただいた場合にも、お届け出来ない地域が発生する場合があります。

輸送途上に、万一、破損事故が発生した場合、お届けが遅れる場合があります。
その場合、商品は一旦、私どもに戻り、改めて発送し直します。 同じ商品がある場合には、改めて発送させていただきます。 万一、代替品の無い場合には、代金を返させていただきます。

返品条件　商品到着後、７日以内にご連絡いただいたものに限り、対応させていただきます。
商品発送につきましては、万全を期しておりますが、商品破損及び発送ミス等の場合にのみ、交換の対応をさせていただきます。
お手数ですが、必ず当店までご連絡いただいた後、当店着払いにて、ご返送下さい。
交換、返金につきましては、未開封商品のみとさせていただきます。
ご確認の出来ない返品につきましては、往復の送料及び手数料等のご負担をいただく場合がございます。

返品・交換をお受けするのは、以下の場合です。

商品お届け時に、商品の破損・汚損が認められた場合
商品お届け時に、商品に変質が認められた場合
ご注文の内容と、商品や数量が異なる場合

＊下記の場合には、返品・交換を、お断りしております。

開封してから、期間が経過したため、中味が変質した場合
故意に破損・汚損、または事故をおこした場合
お客様のご都合によるご不在等で、商品受取りが遅れ、賞味期間が過ぎたり、中味が変質した場合
商品到着後の保管や保存状態が正しくなかったために、商品が破損・汚損・変質した場合
商品本来の使用目的以外で使用し、破損・汚損・変質した場合
お客様の好みやご都合に合わないための、返品・交換・返金
実店舗で購入した商品の、返品・交換・返金
通常価格とイベントやセールの際の、価格の差額の返金

返品・交換希望の場合には、予め前もって、ご連絡をいただけます様、お願い申し上げます。
時間は、日曜を除く、10：00～18：00です。

返品・交換　連絡先
電話番号	042-700-2815
メールアドレス	e-shop@nigita.co.jp
返品先住所	〒2520217 神奈川県相模原市中央区小町通2-4-1
担当者名	久永 大成

商品の色合いは画面での関係上現品と若干異なる場合がございます。
また商品によってはページ掲載の商品画像写真のヴィンテージ（年号）が、実際の販売商品のヴィンテージと合致していない場合がございます。あらかじめご了承ください。
また当店の在庫状況及びメーカー側の都合により、断りなくラベル等のパッケージが変わる場合がございます。
ヴィンテージに関してはご購入の際には、ご注文手続き画面上で記載される商品名でヴィンテ―ジをよくお確かめの上、お買い求め頂きますようお願い申し上げます。

酒類はガラスという破損する可能性のある容器を使用していますので発送から到着の間に破損してしまった場合、同じ物で対応できる場合はいたしますが、それが不可能な場合はキャンセルという形をとらさせていただきます。ご理解よろしくお願いいたします。

6～9月の暑い季節のワイン配送には、なるべくクール便を指定してくださる様お願い申し上げます。（１ヶ所、1梱包あたり別途クール代金220円）